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1、猎头的概念
     猎头，意为物色人才的人，是帮助优秀的企业找到需要的人才，这个词另外的说法叫做高级人才寻访。“头”指智慧、才能集中之所在，“猎头”也可指猎夺人才，即发现、追踪、评价、甄选和提供高级人才的行为。
2、猎头服务的要求
     随着中国将加入世贸组织，整个经济环境正变得越来越具有竞争性，人力资源作为企业中最活跃的部分，成为企业进一步发展的决定性力量。猎头服务的出现，促成社会经济体制中人力资源的流动和合理配置，猎头服务已成为企业求取高级人才和高级人才流动的重要渠道，并逐渐开始形成了一种产业。
企业在决定选择猎头服务时，必须对自己的期望以及猎头公司的运作有一个较清晰的了解，积极参与猎头公司的服务过程，才能成功地猎取自己所需要的关键人才。卓越的猎头顾问一般都具有良好的人事经理经验，能够为企业提供人力资源开发指导性建议，他们品行优良，负责任，能够提供候选人才的真实情况并能进行坦诚交流，阅历丰富，至少从事过外企较高的职位，这样才能提供有参考价值的意见，专业的猎头顾问还应保守，严守行业规范和职业操守，全面理解客户需要是成功找到合适人才的前提，因此猎头顾问必须具备高超的沟通能力和技巧，这样才能准确的了解客户真正需要。
3、猎头服务的操作流程
1）需求分析。与客户保持紧密联系和沟通，达到全面透彻地了解客户的组织结构、组织文化、领导风格、职位要求和任职者特征等目的。
2）谈判签约。掌握客户需求之后，猎头符文和客户要在职位描述、薪资标准、任职资格以及服务费等细节上达成共识，以书面形式确定下来，称为书面委托。
3）专业寻访和筛选。猎头顾问深入了解相关职位并取得客户的正式书面委托后，即可进行寻访工作。对所有接触到的候选人信息进行分析，包括候选人的岗位现状、离职可能性、薪酬等。
4）面试和评估。找到基本符合要求的候选人之后，猎头需要通过全面了解候选人的经验、技能、兴趣及其他与工作相关的素质，同时辅以专业的测评工具，最后得出对该候选人的综合评价，并撰写客观、真实的评估报告，连同候选人的资料一起交给客户企业。
5）协助入职和跟踪服务。客户对候选人发出录取通知书后，猎头符文要协助候选人及时、合理合法地办理入职手续。
     另外，猎头顾问要与客户、候选人保持沟通，为客户和候选人的磨合提供润滑剂，协助候选人顺利融入客户的组织文化和适应新的管理体制，顺利渡过试用期。